Application Support System

ご利用にあたって

推奨環境について

[Webブラウザおよびバージョン]
　Microsoft Edge 最新版
　Safari 最新版（Mac版）
　Firefox 最新版
　Google Chrome 最新版

上記推奨外のWEBブラウザソフトおよびバージョンを使用されている場合はうまく作動しない場合があります。ご留意ください。

※推奨したWEBブラウザであっても強いセキュリティが設定されている場合、うまく表示されないことがあります。下記のJavaScript、SSL、各種セキュリティソフトの設定方法を参照してください。

PDFについて

申請書・推薦書のPDFを閲覧・印刷するにはAdobe Readerが必要です。
お持ちでない方は下記のアイコンからインストールしてください。

PDFファイルをご覧になるためには、 Adobe Reader が必要となります。
左のアイコンをクリックすると入手（無料）できます。

※Firefoxでは、バージョン19.0以降、Firefoxに内蔵されたPDFビューワーがPDFを表示する際に起動されますが、この内蔵ビューワーに問題があり、印刷プレビューPDFの表示で文字欠けが起こる現象が報告されております。
Firefoxをお使いの方は、必ずAdobe Reader をインストールおよび使用してください。

JavaScriptの設定について

当システムはJavaScriptを利用しているページがあります。
下記の方法を参考に、ブラウザの設定画面でJavaScriptを有効に設定してください。

[JavaScriptの設定方法]

・Internet Explorer バージョン11（Windows版）の場合
「ツール」 → 「インターネットオプション」 → 「セキュリティ」 → 「レベルのカスタマイズ」
→ 「スクリプト」以下にある「アクティブスクリプト」項目を「有効にする」にチェックを入れる → 「OK」

・Safari 最新版（Mac版）の場合
「Safari」 → 「環境設定」 → 「セキュリティ」 → 「JavaScriptを有効にする」にチェックを入れる → 「クローズ」

・Firefox 最新版の場合
アドレスバーに、about:configと入力 → 検索バーに「javascript.enabled」と入力
→ 「javascript.enabled」をダブルクリックし「false」から「true」に変更

SSLの設定について

情報はすべてSSL / TLSにて暗号化して送信されます。
下記の方法を参考に、ブラウザ設定画面でSSL / TLSの設定を有効にしてください。

[SSL / TLSの設定方法]

・Internet Explorer バージョン11（Windows版）の場合
「ツール」 → 「インターネットオプション」 → 「詳細設定」
→ 「セキュリティ」以下にある「TLS 1.2の使用」にチェックが入っていることを確認する。
チェックが入っていなければ、「TLS 1.2の使用」にチェックを入れる。→「OK」

・Safari／Firefox／Google Chromeの場合
最新版では、標準で「TLS」通信が有効になっています。
最新版以外をご利用の場合は、最新版へアップデートしてください。

各種セキュリティソフトの設定について

上記すべての設定をおこなってもシステムのご利用に不具合の出る場合は、セキュリティソフトが影響している可能性があります。その場合は、一時的にセキュリティソフトのすべての機能を無効に設定するか、セキュリティソフトを終了してから画面操作を行ってください。

※セキュリティソフトの機能を無効に設定する前に、ウィルス定義ファイルを更新するなどセキュリティソフトを最新の状態にアップデートした状態で、コンピュータ内のすべてのファイルをウィルス検索（スキャン）してください。

※セキュリティソフトに関する設定方法については、セキュリティソフトのマニュアルを確認するか、各セキュリティソフトメーカーのサポートセンターに問い合わせてください。

User agreement